Mehyar ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera la aplicación de compañero de viaje Mehyar para visitantes internacionales a Irán. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.
Información que recopilamos
- Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña (almacenados de forma segura con hash).
- Verificación de identidad: imágenes de pasaporte y detalles de identidad extraídos al completar KYC.
- Datos de viajes y reservas: itinerarios, reservas y referencias de pago de vuelos, hoteles, transportes y otros servicios.
- Monedero y pagos: historial de transacciones, registros de recargas y saldos de billetera.
- Dispositivo y uso: identificadores de dispositivo, versión de la aplicación, preferencias de idioma y registros de diagnóstico.
- Ubicación: ubicación aproximada o precisa cuando habilitas servicios de ubicación de mapas, taxis o servicios cercanos.
Cómo utilizamos su información
- Proporcionar y mejorar las funciones de planificación, billetera y reserva de viajes.
- Verifique su identidad según lo exigen las regulaciones iraníes y los proveedores asociados.
- Procese pagos y envíe confirmaciones de reservas y notificaciones de servicios.
- Prevenga el fraude, haga cumplir nuestros términos y cumpla con la ley aplicable.
- Respond to support requests at support@mehyar.app.
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Retención y seguridad de datos
Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa y según lo requieran las obligaciones legales, fiscales y reglamentarias. Utilizamos cifrado en tránsito, controles de acceso y almacenamiento seguro para documentos confidenciales, como imágenes de pasaportes.
Tus derechos
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