गोपनीयता नीति

जानकारी हम एकत्रित करते हैं

• खाता डेटा: नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पासवर्ड (सुरक्षित रूप से हैशेड संग्रहीत)।
• पहचान सत्यापन: जब आप KYC पूरा करते हैं तो पासपोर्ट छवियां और निकाले गए पहचान विवरण।
• यात्रा और बुकिंग डेटा: उड़ान, होटल, परिवहन और अन्य सेवाओं के लिए यात्रा कार्यक्रम, आरक्षण और भुगतान संदर्भ।
• वॉलेट और भुगतान: लेनदेन इतिहास, टॉप-अप रिकॉर्ड और वॉलेट शेष।
• डिवाइस और उपयोग: डिवाइस पहचानकर्ता, ऐप संस्करण, भाषा प्राथमिकताएं और डायग्नोस्टिक लॉग।
• स्थान: जब आप मानचित्रों, टैक्सियों या आस-पास की सेवाओं के लिए स्थान सेवाएँ सक्षम करते हैं तो अनुमानित या सटीक स्थान।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

• यात्रा बुकिंग, वॉलेट और योजना सुविधाएँ प्रदान करें और सुधारें।
• ईरानी नियमों और भागीदार प्रदाताओं के अनुसार अपनी पहचान सत्यापित करें।
• भुगतान संसाधित करें और बुकिंग पुष्टिकरण और सेवा सूचनाएं भेजें।
• धोखाधड़ी रोकें, हमारी शर्तें लागू करें और लागू कानून का अनुपालन करें।
• सहायता अनुरोधों का उत्तर support@mehyar.app पर दें।

तीसरे पक्ष के साथ साझा करना

हम केवल आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक डेटा साझा करते हैं - उदाहरण के लिए, एयरलाइंस, होटल, भुगतान प्रोसेसर, एसएमएस/ईमेल प्रदाता और पहचान सत्यापन भागीदार। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं.

डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा

जब तक आपका खाता सक्रिय है और कानूनी, कर और नियामक दायित्वों के लिए आवश्यक है, हम डेटा बनाए रखते हैं। हम पासपोर्ट छवियों जैसे संवेदनशील दस्तावेज़ों के लिए ट्रांज़िट, एक्सेस नियंत्रण और सुरक्षित भंडारण में एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।

आपके हक

लागू कानून के आधार पर, आप हमसे संपर्क करके अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आप ऐप सेटिंग में मार्केटिंग नोटिफिकेशन जैसी वैकल्पिक प्रोसेसिंग के लिए सहमति भी वापस ले सकते हैं।

बच्चे

Mehyar 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव ऐप या ईमेल के माध्यम से सूचित किए जाएंगे।

संपर्क

कोई प्रश्न? support@mehyar.app से संपर्क करें।