Encuentra respuestas sobre primeros pasos, reservas, monedero, verificación de identidad y el uso de Mehyar en Irán. Busca temas o salta a una sección.

Primeros pasos

¿Cómo creo una cuenta de Mehyar?

Crea una cuenta con tu email y verifícala con el enlace que te enviamos.

¿Por qué necesito KYC / pasaporte?

Completa el KYC (subida de pasaporte) para desbloquear reservas y recargas del monedero.

¿Qué debo hacer antes de llegar a Irán?

Recarga tu monedero con métodos admitidos antes de pagar servicios de viaje.

Reservas y viajes

¿Qué puedo reservar en Mehyar?

Busca y reserva vuelos, hoteles, trenes, autobuses y taxis; consulta menús de restaurantes.

¿Dónde veo mis reservas?

Tras la confirmación, consulta todas en Mis reservas.

¿Puedo cancelar una reserva?

Las políticas varían según el proveedor; revisa los detalles antes de confirmar.

Monedero y pagos

¿Cómo funciona el monedero?

Recarga tu monedero en IRR o monedas extranjeras admitidas.

¿Cuándo se cobran los pagos?

Se descuentan al reservar; los reembolsos vuelven al monedero cuando corresponda.

¿Necesitas más ayuda?

Si aún necesitas ayuda, escribe a support@mehyar.app.

¿Cómo contacto con soporte?

Escribe a support@mehyar.app con el email de tu cuenta y una breve descripción.