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Pour commencer
Comment créer un compte Mehyar ?
Créez un compte avec votre e-mail et validez-le via le lien que nous envoyons.
Pourquoi le KYC / passeport est-il requis ?
Le KYC (envoi du passeport) débloque réservations et recharges du portefeuille.
Que faire avant d’arriver en Iran ?
Alimentez votre portefeuille via les méthodes prises en charge avant de payer des services de voyage.
Réservations et voyage
Que puis-je réserver dans Mehyar ?
Recherchez et réservez vols, hôtels, trains, bus et taxis ; parcourez les menus de restaurants.
Où trouver mes réservations ?
Après confirmation, consultez-les dans Mes réservations.
Puis-je annuler une réservation ?
Les conditions varient selon le prestataire ; vérifiez les détails avant de confirmer.
Portefeuille et paiements
Comment fonctionne le portefeuille ?
Rechargez votre portefeuille en IRR ou devises étrangères prises en charge.
Quand les paiements sont-ils prélevés ?
Ils sont débités à la réservation ; les remboursements reviennent au portefeuille le cas échéant.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous avez encore besoin d’aide, écrivez à support@mehyar.app.
Comment contacter le support ?
Écrivez à support@mehyar.app avec l’e-mail du compte et une brève description.
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